Cas JustFab.fr
Le contexte JustFab.fr :
JustFab est un vendeur de chaussures et d’accessoires en ligne offrant à ses membres une expérience de shopping personnalisée en fonction de leurs préférences Mode.
Le principe de la marque est très original puisqu’avant de pouvoir entrer sur le site et effectuer son shopping en ligne, JustFab propose un quizz unique afin de déterminer le style et les préférences de chaque visiteur.Il suffit d’indiquer 7 préférences au choix parmi des styles ou modèles proposés, et de renseigner les indications sur sa taille et sa pointure.
Après avoir rempli ce questionnaire, il reste une dernière étape : l’inscription à un compte pour accéder au site. L’inscription à la newsletter est un choix en option.
JustFab a donc pour objectif de recruter sans cesse de nouveaux membres dont la cible est la jeune femme fan de mode et d’accessoires. Le challenge étant d’aller au bout du quizz et de renseigner les informations liées au compte, un processus assez long mais très engageant.
La réponse apportée par Darwin :
Pour recruter 50 000 membres en 6 mois, Darwin a mis en place une opération de collecte dédiée.
Le quizz Mode de JustFab a donc été envoyé par email à des bases partenaires ciblées. Une offre promotionnelle attractive et engageante était à chaque fois intégrée pour pousser à l’inscription, comme par exemple « Une paire achetée = une paire offerte ».
La visibilité et la notoriété de JustFab ont été développées grâce à une création graphique attractive.
Exemples d’emails – campagne JustFab.fr
« Darwin a su recruter un maximum de leads qualifiés, à même d’adhérer à notre programme VIP. Leur force de proposition nous a permis d’avoir des visuels suivant la tendance, mais surtout très performants ! »
Marion VITRAT, Marketing Manager France JustFab
