LE CONTEXTE
MATY
Comment Darwin a généré du trafic qualifié dans six bijouteries MATY grâce à un dispositif mobile géolocalisé, avec 41% de nouveaux clients en point de vente.
CONTEXTE
QUI EST
MATY ?
À l'approche des fêtes de fin d'année, MATY constate une baisse de trafic dans plusieurs bijouteries. La marque souhaite mener une opération test sur six boutiques (Paris Opéra, Boulogne, Grenoble, Strasbourg, Nantes et Chambéry) afin d'évaluer l'efficacité d'un dispositif mobile géolocalisé pour relancer la fréquentation en point de vente.
PROBLÉMATIQUE
LE DÉFI À RÉSOUDRE
“Dans un contexte de baisse de fréquentation des points de vente, comment générer du trafic qualifié en bijouterie via le mobile, mesurer précisément son impact et valider la performance du levier pour de futures activations locales ?”
LA SOLUTION
L'APPROCHE
DARWIN
01
UN DISPOSITIF DRIVE-TO-STORE GÉOLOCALISÉ
Mise en place d'un ciblage géolocalisé combiné à un message impactant, activé sur six boutiques test à l'approche des fêtes de fin d'année.
02
DES AUDIENCES QUALIFIÉES ET UNE SÉQUENCE DE MESSAGES
Activation d'audiences ciblées : anciens visiteurs, clients concurrents, habitants à proximité. Diffusion d'une séquence RCS puis SMS pour créer de la répétition et maximiser l'impact.
03
UNE MESURE PRÉCISE DES VISITES
Les déplacements en magasin sont trackés grâce à une technologie mobile dédiée, permettant de mesurer en temps réel l'efficacité du dispositif et d'en valider la rentabilité.
LE DRIVE-TO-STORE MOBILE, UN LEVIER ULTRA-CIBLÉ
Dans un contexte de baisse de fréquentation des points de vente, attendre que le client pousse la porte ne suffit plus. Le Drive-to-Store mobile permet d'aller le chercher là où il est littéralement. Grâce au ciblage géolocalisé, il est possible d'activer des audiences qualifiées (anciens visiteurs, clients de la concurrence, habitants à proximité) et de leur adresser un message au bon endroit, au bon moment. Pour MATY, ce dispositif a permis de générer un trafic mesurable et qualifié sur six boutiques, avec des taux de visite atteignant 2% et 41% de nouveaux clients s'étant déplacés en magasin. Une preuve concrète que le mobile peut devenir un vrai levier d'activation locale.
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