LE CONTEXTE homair
Homair Vacances est un spécialiste du camping et de la location de mobil-homes présent en France, Italie, Espagne, Portugal et Croatie. Acteur de l’hôtellerie de plein air depuis 25 ans, Homair propose 125 destinations réparties sur 4 gammes de campings du 3 au 5 étoiles : Bon Plan, Life Club, Zen Premium et Club Premium. Dans le cadre de sa stratégie digitale, la marque souhaitait développer ses ventes en ligne en conquérant de nouveaux prospects intentionnistes sur les séjours en mobil-home.
PROBLÉMATIQUE
Comment conquérir de nouveaux prospects opt-ins hautement qualifiés tout en garantissant un ROI maîtrisé, sur un marché du camping en ligne où la concurrence pour capter l’intentionniste vacances est forte ?
OBJECTIFS
- Collecter des contacts opt-ins qualifiés et appétents pour les séjours en mobil-home,
- Alimenter la base newsletter Homair avec des profils réellement intentionnistes,
- Piloter l’ensemble du dispositif à la performance pour respecter les objectifs de ROI de la marque.
LA SOLUTION
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UNE ENQUÊTE SPONSORISÉE SUR LES INTENTIONS DE VACANCES
En partenariat avec l’Institut DWI, Darwin a conçu une enquête sur les intentions de vacances dont Homair était le sponsor principal.
Diffusée auprès de 15 millions d’emails ciblés familles, elle intégrait 5 questions qualifiantes (durée de séjour, destination…) et offrait un séjour à gagner par tirage au sort.
Les participants acceptaient par ailleurs de recevoir la newsletter Homair, garantissant un opt-in pleinement consenti.
UNE CAMPAGNE DE CLIC-LEAD
Le second dispositif reposait sur le principe du clic-lead : dès qu’un internaute cliquait sur le lien de participation au jeu, il était automatiquement inscrit à la newsletter Homair.
La démarche, simple et transparente, était clairement indiquée sous le bouton de participation. La dotation proposée par Homair renforçait la qualification des profils collectés car naturellement segmentante.
UNE COLLECTE DANS UN ENVIRONNEMENT DE JEUX FACEBOOK
Un troisième dispositif complémentaire a été déployé au sein de jeux sur Facebook. Sans dotation à gagner, ce canal a permis de recruter des profils supplémentaires particulièrement engagés et fortement intéressés par la marque.
Chaque adresse collectée recevait en temps réel un email de bienvenue Homair, envoyé par Darwin.
L'EMAILING ET LE SMA pour LA CONQUÊTE
Le cas Homair démontre qu’une stratégie de collecte multi-dispositifs bien orchestrée génère des contacts véritablement qualifiés et engagés.
Darwin conçoit des campagnes d’acquisition sur-mesure : emailing sur bases partenaires, clic-lead, Social Ads pilotées à la performance pour respecter vos objectifs de ROI.
De la collecte au premier contact, chaque étape est pensée pour maximiser la qualité des prospects livrés.
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