Agence SMA Lyon

Darwin : votre agence experte en Social Ads à Lyon

Lyon est une ville du sud de la France qui est connue pour ses bâtiments historiques et sa gastronomie ainsi que son histoire. Elle dispose d’une population jeune qui est active et qui lui permet d’être parmi les meilleures villes de France en termes d’économie. Ville moderne avec un charme antique, elle présente une excellente qualité de vie. Elle attire de nombreuses personnes : aussi bien des particuliers que des professionnels. Par conséquent, sa population est très active sur les réseaux sociaux.

Nouer des relations entre une marque et ses consommateurs représente la force d’un réseau social. Des soucis avec les produits ? Des questions sur le mode d’utilisation ? Les consommateurs peuvent désormais poser les questions directement sur la page de l’entreprise. Ils représentent un outil efficace dans la fidélisation d’un client. Saviez-vous qu’une politique de fidélisation coûte trois fois moins cher qu’une campagne pour trouver un nouveau client ?

Pourtant, chaque réseau social se distingue par sa cible. Les marques peuvent adapter leur stratégie de communication en fonction de l’audience et du réseau social utilisé. À titre d’exemple, un format vidéo est plus pertinent sur TikTok que sur Twitter.

Pour vous accompagner dans cette quête, notre équipe à Lyon possède plusieurs années d’expertise en Social Media Advertising. Chaque expert qui compose notre agence SMA Darwin possède des qualifications en publicité sur les réseaux sociaux.

La conception de votre stratégie SMA

Le SMA est l’acronyme du terme anglais Social Media Advertising. Il est considéré comme la version réseau social du SEA. Le SMA désigne concrètement les publicités destinées à des cibles sur les réseaux sociaux.

Une prestation SMA consiste à créer des posts sponsorisés qui s’afficheront dans le fil d’actualité des utilisateurs. Elle permet aussi de booster des contenus existants à une audience plus large.

Au même titre que les stratégies SEO et SEA, vous devez d’abord identifier vos objectifs. Nos conseillers vous assistent dans ce travail afin qu’ils soient 100 % SMART, c’est-à-dire spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Vous avez besoin d’une expertise pour booster la notoriété de votre entreprise à Lyon ? Dans ce cas, nous élaborons une stratégie SMA en quatre étapes.

La première étape consiste à définir votre CPA, c’est-à-dire votre coût d’acquisition. Il est relatif à la somme que vous êtes prêt à investir dans ce projet pour atteindre un objectif chiffré.

La deuxième étape porte sur le choix des médias sociaux. Il repose sur le profil des audiences.

La prochaine étape consiste à mettre en place les paramètres de votre campagne. Cela consiste à définir le ciblage géographique, le profil démographique, la notoriété, les centres d’intérêt.

Une fois la campagne lancée, notre équipe demeure à vos côtés afin d’assurer un suivi des performances. Nous réalisons des tests A/B afin de définir les formats de publicités adaptés à chaque réseau. Les analyses permettent aussi d’ajuster les campagnes publicitaires si nécessaire.

Des performances mesurables grâce à des outils adaptés

Google Analytics représente un outil idéal pour assurer le suivi des performances de vos campagnes. Il vous permet de réaliser un tracking des conversions avec efficacité.

Cet outil repose essentiellement sur les cookies. Vous pouvez également utiliser l’user-id qui permet l’association de plusieurs sessions à un ID.

Puisque Google Analytics utilise les cookies sur un navigateur, cela signifie qu’un utilisateur naviguant sur PC et sur mobile sur votre site sera comptabilisé deux fois. Afin de ne pas fausser les résultats, vous aurez besoin d’un pixel de conversion sur votre site. Cela permet de quantifier de manière fiable les performances de vos campagnes sociales.

Le pixel de conversion collecte les informations sur un utilisateur directement. Il détecte un seul utilisateur malgré un intervalle entre deux navigations. Ainsi, même si l’internaute utilise deux appareils différents ou deux navigateurs pour se rendre sur votre site, le pixel arrive à l’identifier.

L’utilisation de ce code Javascript présente plusieurs avantages. D’abord, la mesure des conversions est plus fiable. De plus, vous pouvez analyser la manière dont les utilisateurs réagissent à vos campagnes. Par ailleurs, cela vous permet d’adresser des publicités uniquement aux personnes qui ont déjà visité votre site.