LE CONTEXTE des restos du coeur
Les Restos du Cœur occupent une place centrale dans le paysage de la solidarité en France. Historiquement fondée sur la mobilisation populaire et les dons physiques, l’association fait face aujourd’hui à une mutation profonde de la générosité : le don est devenu plus digital, plus impulsif et plus concurrentiel.
PROBLÉMATIQUE
Dans un contexte de tension économique et de saturation des canaux digitaux, comment capter l’attention des donateurs et générer des dons en ligne, sans se limiter aux leviers traditionnels ?
OBJECTIFS
- Booster le niveau de collecte de dons dans un contexte de tension économique
- Renforcer une stratégie d’acquisition et de fidélisation performante en synergie avec la mobilisation terrain
- Rester connecté émotionnellement avec les donateurs dans un univers digital saturé
LA SOLUTION
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Capitaliser sur les assets créatifs existants
Une vidéo de sensibilisation à la collecte de dons, prévue en fin d’année 2025, a servi de point de départ.
Créer un spot audio pour les podcasts
Le son de la vidéo a été extrait pour en faire un spot audio, diffusé dans un nouvel environnement : les podcasts.
Maximiser la conversion par le retargeting
Pour transformer l’écoute en action, un retargeting display a été activé sur les listeners exposés au spot.
L'audio digital, un levier d'émotion à fort impact
Dans un paysage digital saturé de visuels, l’audio digital s’impose comme un canal à part : il capte l’attention sans la concurrencer. Diffusé dans les podcasts, il s’invite dans des moments d’écoute active, là où les auditeurs sont réceptifs et peu distraits.
Pour les Restos du Cœur, c’est ce contexte d’écoute qui fait toute la différence : un message sonore chargé d’émotion, délivré au bon moment, génère un engagement rare illustré ici par un taux de complétion de 90%.
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