Qu’est-ce que le retargeting et pourquoi l’adopter ?

Si vous avez déjà consulté un site de vente en ligne sans rien acheter, puis vu des publicités pour ce site ailleurs sur Internet, vous avez expérimenté le retargeting. Cela concerne en moyenne 98 % des internautes, car la majorité quitte un site sans prendre de décision immédiate. Quelles sont les raisons de ce “comportement de fuite” ?

• Manque de confiance : l’internaute peut douter de la crédibilité du site.
• Distraction : le visiteur se perd dans la navigation et oublie l’objectif initial de sa visite.
• Recherche infructueuse : le produit recherché est difficile à trouver ou n’est pas mis en avant.
• Oubli du site : noyé sous les informations et sollicitations en ligne, le visiteur oublie tout simplement le site.
• Et tant d’autres… ⁣

Heureusement, ce n’est pas une fatalité ! Le retargeting permet de rappeler subtilement à ces visiteurs votre offre, qu’ils avaient repérée, et les incite à revenir finaliser leur action.

Comment fonctionne le retargeting ?

Le principe est simple. Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site, un petit code (ou pixel) y est installé, déposant un cookie sur son navigateur. Si l’internaute a donné son consentement (comme l’exige la CNIL), ce cookie permet de le suivre lorsqu’il navigue sur d’autres sites. Vous pouvez ensuite lui afficher des publicités personnalisées qui le ramènent à votre site. Une sorte de rappel amical, leur disant : « Hé, vous aviez repéré ce produit ! Revenez voir ! »

Il existe plusieurs types de retargeting, chacun ayant sa spécificité pour optimiser la conversion selon le type de visiteur :

Le retargeting géolocalisé : votre atout Drive-to-Store

Le retargeting géolocalisé vous permet d’aller encore plus loin. Grâce aux données de localisation GPS, vous pouvez diffuser des publicités spécifiquement adaptées à la position géographique des mobinautes. Vous organisez une promotion locale ? Un événement en boutique ? Grâce à la géolocalisation, vous adaptez vos annonces à la région, à la ville, voire au quartier de vos visiteurs. Cela permet de toucher votre cible au moment le plus opportun, par exemple lorsqu’elle se trouve à proximité de votre point de vente.

Particulièrement utile lors des campagnes orientées Drive-to-Store, l’objectif de cette stratégie est d’inciter les utilisateurs à se rendre physiquement en magasin. En plus d’être très engageante, cette approche montre que vous comprenez les besoins de vos clients potentiels, et cela se ressent dans vos taux de conversion.

Pourquoi choisir Darwin pour votre retargeting géolocalisé ?

Le retargeting, et plus particulièrement le retargeting géolocalisé, est une véritable arme pour votre stratégie marketing. Il ne s’agit plus simplement de rappeler aux internautes qu’ils vous ont déjà visités, mais de les convaincre en leur parlant au bon endroit, au bon moment. En combinant les différentes formes de retargeting, vous pouvez toucher vos prospects là où ils sont, que ce soit sur le web, par email ou sur leur mobile.

Prêt à utiliser ce levier dynamique pour propulser vos ventes ? Contactez-nous, et ensemble, optimisons vos actions marketing !