RECUEIL DU CONSENTEMENT

& MISE EN CONFORMITE RGPD

Darwin  vous accompagne !

Vous souhaitez y voir plus clair concernant le recueil du consentement et être accompagné

pour la mise en conformité RGPD ?

Notre nouvelle offre saura répondre à toutes vos attentes !

Contactez nos experts pour en savoir plus !

Rappel du contexte :

Voici le rappel de la CNIL datant d’octobre 2020, des grands principes à respecter dans le cadre du recueil du consentement pour les cookies & traceurs, et à mettre en place avant le 31 mars 2021 :

  1. Le consentement doit être explicite. L’acte doit être clair et positif.
  2. Le consentement peut être retirer facilement et à tout moment par l’utilisateur.
  3. Parallélisme du consentement ; il doit être aussi facile d’accepter que de refuser.
  4. Informer des finalités des traceurs ainsi que des conséquences qui en découlent.
  5. Il faut être en mesure de fournir une preuve valable du recueil du consentement de l’utilisateur.

 

Les directives concernent tous les terminaux connectés et tous types de traceurs (sauf ceux liés à des actions qui sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne expressément demandé par l’utilisateur ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter une communication par voie électronique.)

Conséquences :

Un taux de consentement négatif important peut impacter fortement vos habitudes de mesure mais aussi vos revenus.

En effet, la mise en place d’un bandeau de consentement accompagné d’un refus de cookie de l’usager de votre site peut potentiellement baisser les performances mesurées ainsi que les données de conversion.

C’est pourquoi sans trop tarder et pour être en conformité, il vous faut une solution technique adaptée dont le coût est variable selon la CMP (consent management platform) choisie. L’enjeu technique doit être corrélé à la mise en place de la CMP car si le chantier est mal piloté, cela peut conduire à une perte de données au niveau de Google Analytics, comme au niveau des algorithmes des différentes plateformes publicitaires.

L’approche Darwin

C’est pourquoi Darwin Agency vous propose une approche méthodologique en 2 axes essentiels et corrélés + une option recommandée :

Choix de la CMP


Peu onéreuse mais techniquement performante.

Si vous n’avez pas déjà votre CMP : nous vous proposons COOKIEBOT. Cette CMP est peu onéreuse avec un abonnement à un tarif très compétitif.

Son avantage +++ : compatibilité au Google Consent Mode intégrée et en conformité totale avec la RGPD.

Mise en place technique


Très pointue pour garantir une collecte maximale des données.

Après avoir choisi votre CMP, nous vous proposons un accompagnement pointu dans la mise en place technique qui vous garantira une collecte maximale des données

Notre méthodologie pour configurer les tags :

  1. Configuration de GTM
  2. Récupération de la décision de l’utilisateur sur le consentement
  3. Conditionnement des tags à cette décision
  4. Exploitation des solutions type « Google Consent Mode » visant à recueillir une donnée partielle et anonymisée en cas de refus du consentement.

 Option déploiement de GA4


Une mutualisation de cet effort technique avec la nouvelle version de GA.

Universal Analytics utilise un modèle de données vieux de + de 15 ans. Ce modèle est avant tout basé sur les pages vues et les sessions.

Depuis d’autres systèmes Analytics sont apparus avec des modèles de données + modernes, basés sur des utilisateurs et les évènements. Google a lui aussi opéré ce virage avec Google Analytics 4

=> Désormais tout n’est qu’événement (une page vue est un événement comme un autre). Chaque évènement peut avoir un ou plusieurs paramètres. (C’est à dire des informations additionnelles, des caractéristiques rattachées à chaque évènement).